Naturalii | Häufig gestellte Fragen und Antworten
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Sind die Produkte vollkommen natürlich und organisch?

Der Großteil der in Naturalii-Produkten verwendeten Inhaltsstoffe ist natürlichen, organischen oder pflanzlichen Ursprungs. Alle unsere Produkte bestehen zu mehr als 98 % aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs. Das bedeutet: Wir verarbeiten in unseren sorgfältig zusammengestellten Rezepturen Rohstoffe zertifiziert biologischen Ursprungs.

Die verbleibenden 1-2 % sind Konservierungsstoffe, die zur Verwendung in organischen Pflegeprodukten (und Lebensmitteln) zugelassen sind und dafür sorgen, dass unsere Produkte gut haltbar sind. Wir müssen diese Stoffe beisetzen, damit unsere Produkte während der gesamten Verwendungsdauer sicher bleiben.

2. Werden die Produkte von Lifeplus hergestellt?

Unsere Naturalii-Produkte werden nach den einzigartigen Rezepturen von Lifeplus von einem kleinen Familienunternehmen in Spanien hergestellt, das wir sehr sorgfältig ausgewählt haben und das unsere Werte teilt. Wir freuen uns, diese wunderbaren Partner zu haben. Sie verstehen die Vorteile natürlicher und organischer Hautpflege und erfüllen die hohen Maßstäbe, die wir im Namen unserer Kunden verlangen.

3. Enthalten die Produkte Parabene?

Nein. Unsere Naturalii-Produkte enthalten keine schädlichen Chemikalien oder künstlichen Farbstoffe wie Polyethylenglycol (PEG) und Silikone, Natriumlaurylethersulfat (SLES), Mineralöle, Parabene, Formaldehyd, Palmöl, genmanipulierte Inhaltsstoffe oder Mikroplastik. Unsere Inhaltsstoffe sind organisch und pflanzlichen Ursprungs.

4. Werden für jegliche der Produkte Tierversuche oder Inhaltsstoffen tierischen Ursprungs verwendet?

Naturalii-Produkte enthalten keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs und werden nicht in Tierversuchen getestet. Unsere Zertifizierung durch den weltweit größten Tierschutzverband PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) bietet unseren Kunden diesbezüglich absolute Gewissheit.

5. Sind die Produkte als Natur- und Biokosmetik zertifiziert?

Naturalii ist durch Ecocert als „COSMOS Organic“ zertifiziert. Dieses international anerkannte Gütesiegel steht für die Qualität von Produkten mit natürlichen Inhaltsstoffen. Sie können daher sicher sein, dass die Produkte sehr hochwertig und wirklich natürlich und organisch sind.

6. Warum hat die Zertifizierung für Naturalii zu COSMOS Organic gewechselt?

COSMOS ist der einzige internationale Standard für Natur- und Biokosmetik.

Bei der Markteinführung von Naturalii im Jahr 2016 wurde die Marke durch Ecocert als Bio-Kosmetik zertifiziert. Dies bedeutete, dass die Produkte, Inhaltsstoffe und Herstellungsverfahren von Naturalii die Anforderungen an Natur- und Biokosmetik erfüllten. (Dazu mussten 90 % der gesamten Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs sein und 10 % der gesamten Inhaltsstoffe aus biologischem Anbau stammen.) Es gab damals fünf Gremien (BIDH, Cosmecert, Ecocert, ICEA und Soil Association), jedes mit seinem eigenen Standard – und somit keine übergreifenden, einheitlichen Anforderungen. Um dieser Verwirrung ein Ende zu bereiten und Verbrauchern Gewissheit über die Qualität und Integrität der Produkte zu geben, beschlossen diese fünf Gremien, gemeinsam den COSMOS-Standard zu übernehmen: ein Standard für Naturkosmetik, der in ganz Europa anerkannt ist.

Aufgrund dieser Änderung ist das neue und noch bessere Naturalii-Sortiment nun durch Ecocert als „COSMOS Organic“ zertifiziert. Diese Zertifizierung bedeutet, dass die gesamten Inhaltsstoffe aller Produkte in diesem Sortiment zu mindestens 90 % natürlichen Ursprungs sind und zu 20 % aus biologischem Anbau stammen (bzw. bei Produkten zum Ausspülen zu 10 %).

7. Sind die Produkte vegan?

Ja, alle Naturalii-Produkte sind vegan und frei von Inhaltsstoffen tierischen Ursprungs. Die Zulassung durch die Vegan Society gibt Ihnen die Gewissheit, dass für unsere Naturalii-Produkte keine Erzeugnisse tierischen Ursprungs verarbeitet werden.

8. Wie lange sind die Produkte nach dem Öffnen haltbar? Und wie lange können sie gelagert werden?

Es gibt keine unbegrenzt haltbaren Produkte. Unsere Produkte können 3 Jahre lang gelagert werden, solange sie nicht geöffnet wurden und das Ablaufdatum nicht überschritten wird. Nach dem Öffnen sind die Produkte 1 Jahr lang bzw. bis zum Ablaufdatum haltbar – maßgeblich ist das jeweils frühere Datum.

9. Für welche Hauttypen sind die Produkte geeignet?

Naturalii ist für alle Hauttypen geeignet, auch für empfindliche Haut.

10. Können die Produkte auch während der Schwangerschaft gefahrlos verwendet werden?

Wenn Sie schwanger sind, sollten Sie die Umstellung auf ein neues Hautpflegeprogramm stets mit dem Arzt oder der Hebamme besprechen.

11. Ist die Verpackung umweltverträglich? Kann ich sie dem Recycling zuführen?

Wir bemühen uns, recylingfähige Verpackungen für unsere Produkte zu verwenden, und haben uns zum Ziel gesetzt, die Verpackungen für alle Naturalii-Produkte bis zum Jahr 2022 nur aus nachhaltigen Werkstoffen oder aus Recyclingmaterial herzustellen. Klicken Sie hier, um mehr über unsere Verpackungen und das Recycling zu erfahren.

12.  Die Rezepturen für Naturalii-Produkte wurden geändert – aber nicht für Naturalii reinigungsshampoo und Naturalii revitalisierende spülung. Warum nicht?

Naturalii reinigungsshampoo und Naturalii revitalisierende spülung haben bereits einzigartige Lifeplus-Rezepturen, denn die Haarpflegeprodukte wurden als Letztes in das Sortiment aufgenommen.

13. Warum besteht die Naturalii-Verpackung noch nicht zu 100 % aus nachhaltigen Quellen oder aus Recyclingmaterialien?

Bei der Umstellung auf reine nachhaltige oder Recycling-Verpackungen sind einige Faktoren zu beachten. Dazu zählen beispielsweise Technologie, Qualitätssicherung und Kosten. Wir haben uns das Ziel gesteckt, die Verpackungen für alle Naturalii-Produkte bis zum Jahr 2022 nur aus nachhaltigen Werkstoffen oder aus Recyclingmaterial herzustellen.